Est-ce que le phygital peut tuer le digital?

Peut-être…
En attendant, combattons la fatigue digitale en mixant les occasions de contact « en personne » avec la relation digitale…

Citation

L’approche « tout-digital' » ne suffit par pour vous amener à la réussite. La nouvelle voie pour favoriser une relation durable est le mélange de points de contacts digitaux avec des échanges en personne.
C’est ce que j’appelle le « phygital » !
Amaury Leclercq
Directeur, Business Unit Ouest-France Emploi
Conférence ‘Boost with Facebook’, Rennes (France), 31 Octobre 2019

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